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Schiff:
MSC Sinfonia (MSC Kreuzfahrten), 03.08.2019 - 10.08.2019

Das gefällt Ihnen:
Schiffsbesatzung war super freundlich und hilfsbereit. Vor allem wenn unser Gepäck erst 4 Tage später ankam.

Das muss verbessert werden:
Die Fluggesellschaft koennten besser sein. Kein Gepäck wie wir ankamen, es wurde versprochen das Gepäck am naechsten Tag zu liefern, das passierte nicht. Gepäck kam erst 4 Tage später an, nicht so schön auf ner Kreuzfahrt!!

Ihre Bewertung zu Schiffs-Urlaub.de:
Kundenservice war super. Alle unsere Fragen wurden beantwortet innerhalb von 24 h. Das machte unsere erste Kreuzfahrt echt toll.

Schiff:
Costa Pacifica (Costa Kreuzfahrten), 19.07.2019 - 30.07.2019

Das gefällt Ihnen:
Es wurde für jede Altersgruppe etwas geboten. Sauberkeit an Bord wurde „groß“ geschrieben. Freundliches Personal in allen Bereichen.

Das muss verbessert werden:
Es muss auch für Langschläfer sicher gestellt sein, noch einen Platz im Restaurant zu bekommen und nicht im Poolbereich essen zu müssen. Die Fotografen waren zum Teil sehr nervig. Gerade bei Landgängen und im Restaurant zum Abendessen wurde man zum Teil schon belästigt.

Ihre Bewertung zu Schiffs-Urlaub.de:
Super Service, freundlich, hilfsbereit

Schiff:
AIDAluna (AIDA Cruises ), 19.07.2009 - 19.07.2009

Das gefällt Ihnen:
Die Abwechslung im Ausflugsangebot

Das muss verbessert werden:
Die Logistik der Ausflüge war teilweise chaotisch.
Unverstänlicherweise gehört alkoholfreies Bier noch immer nicht zum Tischangebot.

Ihre Bewertung zu Schiffs-Urlaub.de:
Vorbildlich

Schiff:
AIDAnova (AIDA Cruises ), 12.07.2019 - 19.07.2019

Das gefällt Ihnen:
Im Großen und Ganzen waren wir mit unserer AIDAnova-Kreuzfahrt sehr zufrieden. Das Schiff in einem Top-Zustand, das Personal wie immer freundlich. Unsere anfänglichen Bedenken aufgrund der Größe des Schiffs und der damit verbundenen hohen Passagierzahl sind sehr schnell verflogen. Kein Gedränge an Bord, alles bestens...

Das muss verbessert werden:
Erst ca. 2 Monate nach Buchung der Reise wurde uns durch AIDA eine Umroutung mitgeteilt, welche zu stark verkürzter Liegzeit des Schiffes in La Spezia (minus 5 Stunden) und somit zu deutlich weniger Zeit für Ausflüge an Land geführt hat.
AIDA sollte sich an die ursprünglichen Routen und dem Kunden zur Buchung mitgeteilten Liegezeiten in den jeweiligen Destinationen halten.

Ihre Bewertung zu Schiffs-Urlaub.de:
Ein großes Lob und nochmals herzlichen Dank für das Engagement und den "Rund-um-Service" von Frau Schwaneberg bei der Planung unserer Kreuzfahrt. Vor allem die Belange hinsichtlich der zusätzlichen Optionen aufgrund der körperlichen Einschränkungen unserer Tochter wurden in herausragender Weise berücksichtigt. Jederzeit gerne wieder!!!

Schiff:
AIDAnova (AIDA Cruises ), 12.07.2019 - 19.07.2019

Das gefällt Ihnen:
Im Großen und Ganzen waren wir mit unserer AIDAnova-Kreuzfahrt sehr zufrieden. Das Schiff in einem Top-Zustand, das Personal wie immer freundlich. Unsere anfänglichen Bedenken aufgrund der Größe des Schiffs und der damit verbundenen hohen Passagierzahl sind sehr schnell verflogen. Kein Gedränge an Bord, alles bestens...

Das muss verbessert werden:
Erst ca. 2 Monate nach Buchung der Reise wurde uns durch AIDA eine Umroutung mitgeteilt, welche zu stark verkürzter Liegzeit des Schiffes in La Spezia (minus 5 Stunden) und somit zu deutlich weniger Zeit für Ausflüge an Land geführt hat.
AIDA sollte sich an die ursprünglichen Routen und dem Kunden zur Buchung mitgeteilten Liegezeiten in den jeweiligen Destinationen halten.

Ihre Bewertung zu Schiffs-Urlaub.de:
Ein großes Lob und nochmals herzlichen Dank für das Engagement und den "Rund-um-Service" von Frau Schwaneberg bei der Planung unserer Kreuzfahrt. Vor allem die Belange hinsichtlich der zusätzlichen Optionen aufgrund der körperlichen Einschränkungen unserer Tochter wurden in herausragender Weise berücksichtigt. Jederzeit gerne wieder!!!